5. 不具合の時は?

弊社商品の不具合は弊社が保証

トラブルが起きた場合

弊社製品の不具合は弊社にて保証致します。

必要事項をお尋ねした上で、商品交換手続きを致します。 先にメーカー修理をお受けになりますと保証できない場合がございますので、まず最初に弊社にご連絡下さい。 詳しくは、ご利用案内の「保証(返品・交換)」をご参照ください。

お支払方法

クレジットカード払い: クレジットカード
手数料無料
  • VISA/MASTER/ダイナースクラブ/アメリカン・エキスプレスのいずれかのロゴがついていれば、発行しているカード会社に関係なく、ご利用可能です。

NP後払い: コンビニ・郵便局・銀行
事務手数料210円(税込)
振込み後払い法人限定: 郵便・銀行振り込み
手数料振込手数料
  • 振込先金融機関は下記の通りです。
  • ・三菱UFJ銀行 金山(かなやま)支店 普通3659300
  • ・ゆうちょ銀行(店番:218) 12130-96886051
  • ・口座名義: 株式会社プロフ

送料

宅配便で離島及び沖縄県への送料は、下記に関わらず\1,100(税込)/梱包が別途必要です。

トナー・感光体ドラム(宅配便)
配送料無料
インク(宅配便)
配送料同機種\5,500(税込)以上で無料
  • 上記未満は送料550円(税込)。
    インク送料条件は各機種の商品情報にてご確認ください。
インク(ゆうパケット便)
配送料同機種\1,100(税込)以上で無料。
  • 上記未満は送料360円(税込)。
    インク送料条件は各機種の商品情報にてご確認ください。
出荷と納期

出荷締切 14:30(翌日以降のお届けです)土日祝日は出荷がありません。

宅配便

出荷日の翌日以降、エリアにより翌々日以降。

ゆうパケット便

出荷日から2〜7日後。 離島へは出荷日から4〜11日かかる場合があります。 ゆうパケット便対応商品で日付指定をご希望の方は、ご注文時に備考欄へご入力頂ければ 有料(税込)(\550〜\1,100)で宅配便発送に変更できます。