特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

株式会社プロフ（ショップ名：グットナー！）

運営統括責任者

水野和枝

所在地

愛知県名古屋市中区金山1-2-5-5F

電話番号

052-324-5404

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・ＮＰ後払いでご購入の際のＮＰ後払い手数料210円（税込）
・離島及び沖縄お届け時の送料1100円（税込）
一部インク送料有料品あり商品ページに記載。5500円（税込）未満550円（税込）、1100円（税込）未満360円（税込）

申し込みの有効期限

リサイクルトナー、リサイクルドラム、リサイクルインク：平日１４：３０までのご注文分は当日出荷
互換トナー、互換ドラム、互換インク：平日１３：３０までのご注文分は当日出荷
リターン対応品：１４：３０までのご注文分は翌営業日回収　
　　 → 使用済みカートリッジ回収完了後１〜２週間程度でご返却致します。

不良品

保証期間は出荷日から1年です。
不具合品の場合は、弊社所定手続きの上で返品・交換を承ります。
お客様からお申し出頂く際は、最初に弊社へお電話にてご連絡下さい。
事前のご連絡なく、商品を返送されないようお願い致します。
製品不具合による返金の場合、商品代金を上限とさせて頂きます。（保証期間内に限ります）
保証期間内外に関わらず、不具合により発生した他損害や機会損失は対象外です。
不良品及び弊社のお届け間違いは、弊社にて回収・交換品の手配を致しますので、
サポートデスク （TEL 052-324-5404）までご連絡下さい。
商品の回収、不具合品の調査などは全て工場で行います。
事前のご連絡なく当社に直接ご返品頂かないようお願い致します。

販売数量

特に指定はありません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

リサイクルトナー、リサイクルドラム、リサイクルインク：平日１４：３０までのご注文分は当日出荷
互換トナー、互換ドラム、互換インク：平日１３：３０までのご注文分は当日出荷
リターン対応品：１４：３０までのご注文分は翌営業日回収
　　　　　　→ 使用済みカートリッジ回収完了後１〜２週間程度でご返却致します。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合があります。

お支払い方法

クレジットカード払い・ＮＰ後払い・銀行振込

お支払い期限

ＮＰ後払いの場合：ご請求書発行日より14日以内にネットプロテクションズ払い込み票にてお支払いください。
銀行振込の場合：ご注文日より10日以内に当店指定の口座へお振込みください。

返品期限

返品・交換・キャンセルについて:
商品不良をのぞき、お客様都合による返品・交換・キャンセルは 到着有無、開封有無に関わらず、
一切承っておりません。
また、事前の連絡なしでご返送いただいた場合は受け取り拒否を致しますが
その際に発生した費用等はいかなる場合も弊社では負担致しかねます。 あらかじめご了承下さいませ。

返品送料

不具合品の場合、弊社所定手続きにて回収致します。
お客様都合による返品・交換は、いかなる場合も承りかねます。