特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社プロフ(ショップ名:グットナー!)
運営統括責任者
水野和枝
所在地
愛知県名古屋市中区金山1-2-5-5F
電話番号
052-324-5404
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・NP後払いでご購入の際のNP後払い手数料210円(税込)
・離島及び沖縄お届け時の送料1100円
一部インク送料有料品あり商品ページに記載。5500円未満550円、1100円未満360円
申し込みの有効期限
リサイクルトナー、リサイクルドラム、リサイクルインク:平日14:30までのご注文分は当日出荷
互換トナー、互換ドラム、互換インク:平日13:30までのご注文分は当日出荷
リターン対応品:14:30までのご注文分は翌営業日回収 
   → 使用済みカートリッジ回収完了後1〜2週間程度でご返却致します。
不良品
保証期間は出荷日から1年です。
不具合品の場合は、弊社所定手続きの上で返品・交換を承ります。
お客様からお申し出頂く際は、最初に弊社へお電話にてご連絡下さい。
事前のご連絡なく、商品を返送されないようお願い致します。
製品不具合による返金の場合、商品代金を上限とさせて頂きます。(保証期間内に限ります)
保証期間内外に関わらず、不具合により発生した他損害や機会損失は対象外です。
不良品及び弊社のお届け間違いは、弊社にて回収・交換品の手配を致しますので、
サポートデスク (TEL 052-324-5404)までご連絡下さい。
商品の回収、不具合品の調査などは全て工場で行います。
事前のご連絡なく当社に直接ご返品頂かないようお願い致します。
販売数量
特に指定はありません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
リサイクルトナー、リサイクルドラム、リサイクルインク:平日14:30までのご注文分は当日出荷
互換トナー、互換ドラム、互換インク:平日13:30までのご注文分は当日出荷
リターン対応品:14:30までのご注文分は翌営業日回収
      → 使用済みカートリッジ回収完了後1〜2週間程度でご返却致します。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合があります。
お支払い方法
クレジットカード払い・NP後払い・銀行振込
お支払い期限
NP後払いの場合:ご請求書発行日より14日以内にネットプロテクションズ払い込み票にてお支払いください。
銀行振込の場合:ご注文日より10日以内に当店指定の口座へお振込みください。
返品期限
商品の返品・交換には不具合の場合以外では応じられません。商品出荷後のキャンセルは承りかねます。
お客様都合による返品・交換は、いかなる場合も承りかねます。
返品送料
不具合品の場合、弊社所定手続きにて回収致します。
お客様都合による返品・交換は、いかなる場合も承りかねます。

お支払方法

クレジットカード払い: クレジットカード
手数料無料
  • VISA/MASTER/ダイナースクラブ/アメリカン・エキスプレスのいずれかのロゴがついていれば、発行しているカード会社に関係なく、ご利用可能です。

NP後払い: コンビニ・郵便局・銀行
事務手数料210円(税込)
振込み後払い法人限定: 郵便・銀行振り込み
手数料振込手数料
  • 振込先金融機関は下記の通りです。
  • ・三菱UFJ銀行 金山(かなやま)支店 普通3659300
  • ・ゆうちょ銀行(店番:218) 12130-96886051
  • ・口座名義: 株式会社プロフ

送料

宅配便で離島及び沖縄県への送料は、下記に関わらず\1,100/梱包が別途必要です。

トナー・感光体ドラム(宅配便)
配送料無料
インク(宅配便)
配送料同機種\5,500以上で無料
  • 上記未満は送料550円。
    インク送料条件は各機種の商品情報にてご確認ください。
インク(ゆうパケット便)
配送料同機種\1,100以上で無料。
  • 上記未満は送料360円。
    インク送料条件は各機種の商品情報にてご確認ください。
出荷と納期

出荷締切 14:30(翌日以降のお届けです)土日祝日は出荷がありません。

宅配便

出荷日の翌日以降、エリアにより翌々日以降。

ゆうパケット便

出荷日から2〜7日後。 離島へは出荷日から4〜11日かかる場合があります。 ゆうパケット便対応商品で日付指定をご希望の方は、ご注文時に備考欄へご入力頂ければ 有料(\550〜\1,100)で宅配便発送に変更できます。