保証期間は出荷日から1年です。不具合品の場合は、弊社所定手続きの上で返品・交換を承ります。お客様からお申し出頂く際は、最初に弊社へお電話にてご連絡下さい。事前のご連絡なく、商品を返送されないようお願い致します。
製品不具合による返金の場合、商品代金を上限とさせて頂きます。(保証期間内に限ります)保証期間内外に関わらず、不具合により発生した他損害や機会損失は対象外です。
不良品及び弊社のお届け間違いは、弊社にて回収・交換品の手配を致しますので、サポートデスク (TEL 052-324-5404)までご連絡下さい。商品の回収、不具合品の調査などは全て工場で行います。事前のご連絡なく当社に直接ご返品頂かないようお願い致します。